• Самовивіз з нашого магазину — безкоштовно

• Курʼєрська доставка — за рахунок отримувача

• Доставка «Новою поштою» по Україні — від 105 грн (згідно тарифів перевізника)

Більше інформації про доставку

• Оплата готівкою при отримані замовлення

• Накладений платіж при отримані у відділенні перевізника

• Оплата банківською картою

• Оплата за безготівковим перерахунком на банківські реквізити

Гарантія від виробника до 12 місяців.

Інтернет-магазин TD Everest здійснює обмін та повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

1. Строк повернення

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, не враховуючи дня покупки.

2. Умови повернення товару належної якості

Повернення можливе за умови, що:

• товар не був у використанні;

• збережено товарний вигляд та споживчі властивості;

• збережено повну комплектацію;

• збережено заводську упаковку;

• наявний документ, що підтверджує покупку (накладна / чек).

3. Товари, що не підлягають поверненню

Згідно з чинним законодавством України, не підлягають поверненню:

• засоби захисту рослин та агрохімікати після розкриття упаковки;

• насіння та посадковий матеріал після порушення цілісності упаковки;

• товари, що були у використанні;

• товари з індивідуальними характеристиками, виготовлені під замовлення.

4. Повернення товару неналежної якості

У разі виявлення виробничого браку або пошкодження товару під час транспортування покупець має право:

• на заміну товару;

• на повернення коштів;

• на компенсацію вартості товару.

У такому випадку необхідно:

1. Повідомити магазин протягом 48 годин після отримання товару.

2. Надати фото пошкодження або дефекту.

3. Надіслати товар для перевірки.

5. Процедура повернення

Для оформлення повернення необхідно:

1. Звернутися до магазину, за телефоном, або електронною поштою.

2. Узгодити деталі повернення.

3. Надіслати товар перевізником (Нова Пошта або інший погоджений спосіб).

Адреса для повернення повідомляється менеджером після звернення.

6. Хто сплачує доставку при поверненні

• Якщо товар належної якості — витрати на доставку оплачує покупець.

• Якщо товар неналежної якості або з виробничим браком — витрати компенсує магазин.

7. Повернення коштів
 

Повернення коштів здійснюється протягом 5–7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом.

8. Контактна інформація

З питань обміну та повернення звертайтесь:

Телефон: +380 50-540-55-72

Email: torgdim.everest@gmail.com

Продавець: TD Everest

Адреса: смт Авангард, Одеська обл, вул. Ангарська 18